Questions fréquentes

Oui. Votre numéro de vol est enregistré à la réservation et l'horaire réel d'atterrissage est suivi : la prise en charge est décalée automatiquement, sans démarche de votre part. Une durée d'attente est offerte après l'atterrissage.

Oui. Le tarif s'affiche lors de l'estimation en ligne, avant toute confirmation, et il ne change plus ensuite. Les embouteillages, l'heure du trajet ou la durée réelle du parcours ne le modifient pas.

Non, aucun supplément bagages n'est facturé. En revanche, le nombre de bagages détermine la gamme de véhicule : déclarez-les précisément lors de l'estimation pour que le véhicule proposé soit réellement adapté.

La berline accueille 3 passagers et 2 bagages, la gamme luxe 2 passagers et 2 bagages, le van 7 passagers et 7 bagages, le minibus jusqu'à 25 passagers et 25 bagages, et l'autocar jusqu'à 54 passagers. L'autocar porte la capacité maximale de la flotte.

Oui, sièges bébé et rehausseurs sont fournis sur demande, sans démarche particulière le jour même. Précisez le nombre d'enfants et leur âge au moment de la réservation pour que l'équipement soit installé avant votre arrivée.

Votre chauffeur vous attend en salle d'arrivée, après la récupération des bagages, avec une pancarte portant votre nom. En gare, un point de rendez-vous précis vous est confirmé avant votre arrivée, car les abords des gares parisiennes sont réglementés.

Plus la réservation est anticipée, plus le choix de véhicules est large, en particulier pour les vans, minibus et autocars. L'estimation en ligne indique les disponibilités réelles pour la date demandée.

Un transfert relie un point de départ à une destination, une seule fois. Une mise à disposition réserve le véhicule et son chauffeur pour une durée — quelques heures, une demi-journée, une journée — pendant laquelle il vous attend entre chaque étape et l'itinéraire peut changer.

Oui. Concorde Limousine assure des prestations à Nice, Cannes, Monaco, Saint-Tropez et sur l'ensemble de la Riviera, ainsi que des liaisons entre Paris et la Côte d'Azur. Les grands événements de la région — Festival de Cannes, Grand Prix de Monaco, MIPIM, ILTM — font partie des prestations régulières.

Oui. Les trajets longue distance couvrent la France entière et les principales villes européennes : Bruxelles, Genève, Milan, Barcelone, Amsterdam. Le trajet se fait porte-à-porte, sans correspondance. Sur les parcours les plus longs, la réglementation sur les temps de conduite peut imposer un relais : nous l'indiquons au moment du devis.

Oui, le Wi-Fi est gratuit dans les véhicules. Vous y trouvez également une bouteille d'eau et une lingette rafraîchissante, sans supplément.

Vous recevez d'abord une estimation chiffrée. Les modalités de règlement, de modification et d'annulation vous sont précisées avec la proposition, avant toute confirmation : rien ne vous est demandé tant que le trajet n'est pas arrêté.

Par le formulaire de contact du site ou par e-mail à contact@concordelimousine.com. Pour une demande de transfert, l'estimation en ligne est la voie la plus rapide : elle vous donne un prix immédiatement.